愛するペットとのお別れに寄り添う
今回インタビューをしたのは、ペット火葬をおこなっている「天国への扉 ペットメモリアル東京西」の「森田貴弘さん」です。
大切な家族の一員であるペットとのお別れを最良の形で実現できるよう、東京多摩地区を中心に東京都全域を対象としており、火葬車での出張を24時間受付し施主様の大切な想いに寄り添っています。料金については、事前にご案内した金額から追加費用がかからないよう配慮し、安心してご利用いただける仕組みを整えています。
施主様の納得を最優先にしたお見送りの進行
ご自宅に伺った際は、まずお悔やみをお伝えし、当日の流れを丁寧にご説明します。その後、施主様の手で愛するペットを火葬炉へ寝かせ、お花や好きだった食べ物を添えていただきます。施主様が安心して最後のお別れができるよう、時間に制限を設けることなく対応しています。
火葬の進行を急かすことはせず、心ゆくまでお見送りいただけるよう努めています。また、火葬の際は、ご希望に応じて立ち会いや、自宅の庭や駐車場での火葬、さらには散歩コースだった公園を一周してからの火葬にも対応しています。「お気に入りのタオルやぬいぐるみを一緒に火葬したい」といったご要望についても、環境や火葬炉の特性を考慮しつつ、できる限り施主様の想いに寄り添う形で対応させていただきます。
「十何年もの間、家族として共に過ごした存在だからこそ、最後の時間も大切にしてほしい」というのが私たちスタッフの想いです。後悔のないお別れを支える姿勢と施主様の想いを最優先に考えるサービスは、多くのご家族に安心感を与えています。
大切な骨のお返しと感謝の声
火葬後は、お骨をしっかりとご確認いただき、それぞれの部位について丁寧にご説明させていただきます。特に、ワンちゃんやネコちゃんの場合は、尻尾や手足の甲の骨がしっかりと残ることがあり、「え？こんな骨まで残るの？」と驚かれる施主様も少なくありません。ワンちゃんやネコちゃんは、手の甲で甘えたり、いたずらしたり、尻尾を振って感情を表現することが多いため、その大切な部位を施主様の目で確かめていただきながら、最後にご自身の手で骨壺に納めていただくことで、お別れの時間をより深く感じてもらえるよう心掛けています。
火葬の際の火力調整にも配慮し、できる限りお骨がしっかりと残るように努めています。また、喉仏などの大切な部位についても、きちんとご説明しながらお返しすることで、「最後まで丁寧に対応してくれてありがとう」「こんなにきれいに残るんですね」と、感謝と感動のお声をいただくことが多くあります。
すべてのペットに寄り添う
犬や猫だけでなく、ハムスター、インコ、トカゲ、金魚といったさまざまなペットの火葬も承っています。「昔のように庭に埋めることが難しくなった」という声が多く寄せられる中、大切な家族として最後のお見送りをしっかりとサポートしています。
愛するペットとのお別れの時間を大切にし、ご家族の想いに寄り添うペット火葬サービスは、ただの「火葬」ではなく、ご家族の想いを大切にしながら、愛するペットとの最後のひとときを過ごしていただくことを目指しています。
天国への扉 ペットメモリアル東京西
〒208-0013
東京都武蔵村山市大南２丁目９０−８
TEL:0120-962-210
【取材後記】今回の取材を通じて、大切なペットとのお別れをどれほど丁寧にサポートされているかを強く感じました。ペットは単なる動物ではなく、ご家族にとって大切な存在。その最後の旅立ちに、深い愛情を持って寄り添う姿勢が印象的でした。安心して最期を託せる場を提供していることが、多くの方に選ばれる理由のひとつだと感じました。
